Vid Swedish Learning Awards gick förstapris till Elrätt med webbutbildningen ”Kundmötet”. Webbutbildningen är tillgänglig för dig som är medlem i Elrätt. Syftet med utbildningen är att ge elinstallatören en bredare kunskap när det gäller att sköta om sina kunder. Nuförtiden gäller det även att vara med i designfasen och assistera kunden bland annat med val av olika eltekniklösningar. ”Kundmötet” hjälper dig förbereda dig i din roll som expert, allt för att kunna ge bästa service. Några av kriterierna man utgick ifrån när man skulle ta fram segraren var måluppfyllelse, affärsresultat, pedagogiskt upplägg samt användarvänlighet. Läs mer om Elrätt på www.elratt.se