Vanligaste klagomålet: “Usla hantverkare!”
Sedan konsumentverket startade sin statistiksammanställning 2005 har klagomålen på hantverkare legat i topp. Av de totalt 70 000 klagomålen från förra året handlade 10 procent om reparation och underhåll av bostad.

Enligt handlar klagomålen många gånger om att arbetet blev dyrare, tog längre tid eller inte blev utfört på det sätt som kunden trodde var överenskommet.
Det här skriver myndigheten att man ska tänka på om man ska anställa en hantverkare:
- Se till att ha en bra dialog med din hantverkare. Var tydlig med vad du har för förväntningar på slutresultatet. Då har hantverkaren möjlighet att avgöra om dina förväntningar går att omsätta i praktiken eller lämna förslag på alternativ. God kommunikation gör att många problem kan undvikas.
- Avtala alltid om vilken omfattning arbetet har, hur lång tid det ska ta och vad det ska kosta. Det är även viktigt att avtala om tilläggsarbeten som kan uppstå under arbetets gång. Det skriftliga avtalet fungerar som ett kvitto på överenskommelsen och gör det lättare att visa vad som har sagts om något skulle gå på tok
Vad tycker du om att hantverkare toppar klagolistan? Diskutera i kommentatorsfältet!
FLER NYHETER
VISA FLER
Så påverkas dina maskiner av väder, fukt och kyla – och hur fungerar garantin?
En svensk byggarbetsplats är ingen kontrollerad laboratoriemiljö. Det är minus tio i januari, fukt i luften och maskiner som åker in...
24 september, 2026

För jobb över axelhöjd
Kompakt 18V kombihammare från Festool
23 september, 2026

Kommer åt i hörn
Kraftfull 2 000 W murspårfräs från Bosch
22 september, 2026

Tung rivning utan sladd
Hilti rullar ut batteridriven rivningstrio på Nuron-plattformen
21 september, 2026

50 procent högre produktivitet
Nya HIGH OUTPUT 5,0 Ah-batterier från Milwaukee
18 september, 2026

Osynliga skarvar
Makita lanserar unik 125 mm cirkelsåg i XGT-serien
15 september, 2026

50 procent lägre vibrationer
Tigersåg för tuffa arbetsuppgifter från Hilti
10 september, 2026

Blanda och häll i ett svep
Kompakt automixer med digital kontroll från Collomix
10 september, 2026
